Будьте во всеоружии: консультация по окрашиванию с IGORA
Внимайте желаниям ваших клиентов, когда дело касается оттенков блонд...
Когда речь заходит о сервисах по подъёму базы, клиенты салонов хотят всё более требовательных результатов окрашивания, как никогда прежде, - например, суперхолодный блонд. Вместе с запросом на него, конечно же, поступает запрос на здоровый блеск и сияние волос, несмотря на сервисы по подъёму базы или мелированию. Чтобы результаты окрашивания соответствовали ожиданиям клиента, парикмахерам-стилистам нужна гамма продуктов с еще более высокой поднимающей и нейтрализующей способностью – и с надёжной защитой волос.
Понимая, что нет двух одинаковых сервисов по окрашиванию, мы предоставляем огромную гамму продуктов, позволяющих каждому колористу создавать потрясающие образы, исследовать все грани своего творчества и удовлетворять потребности каждого клиента. Вот почему мы постоянно совершенствуем технологии и предлагаемые нами продукты!
Последняя обновленная гамма IGORA – это IGORA ROYAL Highlifts. Мы переосмыслили всеми любимое портфолио, включив оттенки, основанные на базе уровней 10 и 12. Теперь возможен мощный подъём базы до 4-5 уровней. Благодаря инновационному комплексу TrueLift и Бондинг-технологии IGORA ROYAL Highlifts обеспечивает более мощный подъём в сочетании с более сильной нейтрализацией – и все это при защите внутренней структуры волос – для получения самых ярких и выразительных результатов блондирования!
Будьте тем колористом, каким хотите быть, вместе с IGORA!
Более разнообразное портфолио IGORA Blonde предоставляет колористам все инструменты для достижения желаемого результата в блондировании, начиная с IGORA VARIO BLOND для самых чистых сервисов по осветлению, IGORA ROYAL Highlifts для самых холодных оттенков блонд, заканчивая пастельными оттенками IGORA ROYAL Pastels и IGORA VIBRANCE Pastels для идеального тонирования или нейтрализации на светлой или осветлённой базе.
Любой профессиональный сервис по окрашиванию начинается с экспертной консультации
Независимо от образа блонд и техники его получения, превратите каждое посещение салона в исключительный опыт для каждого из своих клиентов.
Когда клиент посещает ваш салон, его "опыт" начинается с той минуты, когда он только входит в салон, и продолжается до тех пор, пока он не выйдет из салона. Наша авторская консультация по окрашиванию призвана помочь парикмахерам-стилистам в их повседневной работе. Мы предлагаем системный подход к общению с клиентами, когда в рамках консультации после диагностики вы предлагаете персонифицированные сервисы и исключительно индивидуальный уход на дому, чтобы сохранить идеальное качество волос клиента до следующего посещения салона.
Следуйте этим 5 шагам консультации по окрашиванию и обеспечьте потрясающий клиентский опыт на всех уровнях:
1. ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТА В ОКРАШИВАНИИ
Независимо от образа жизни и возраста клиента, начните общение с открытых вопросов. Используйте эти вопросы, чтобы начать разговор, побудить вашего клиента поделиться с вами нужной информацией и прояснить ситуацию. Внимательно выслушайте проблемы и пожелания ваших клиентов в отношении волос и решите их с помощью своего практического опыта.
2. ДИАГНОСТИКА
Диагностика лежит в основе любого сервиса в салоне и рекомендаций по уходу на дому. Определите тип волос, уровень пористости и структуру, а также уровень базы, с которой предстоит работать, включая направление цвета и предыдущую историю окрашивания. Для более полного анализа диагностируйте волосы с помощью тестов на эластичность и пористость волос и не забывайте осмотреть состояние кожи головы клиента.
3. НАНЕСЕНИЕ КРАСИТЕЛЯ
Точное и профессиональное нанесение красителя - одно из ключевых преимуществ, которое сохранит лояльность ваших клиентов к салону. Идеальный сервис нанесения начинается с хорошей подготовки и включает хорошо подготовленное рабочее место со всеми необходимыми инструментами под рукой и чёткой схемой разделения волос на пряди для окрашивания. Помните, что нанесение красителя на волосы требует большого внимания к деталям:
- Точное нанесение строго на ту область, которую нужно поднять
- Нанесение продукта в достаточном количестве для обеспечения полного покрытия поверхности
- Контролируйте время, чтобы продукт воздействовал равномерно
4. УХОД ПОСЛЕ ОКРАШИВАНИЯ
Важно правильно завершить окислительный процесс и позаботиться об уходе после окрашивания! Стабилизируйте волосы с помощью нашего инновационного средства для запечатывания волос Hair Sealer, прежде чем выбрать подходящий режим ухода. Проговаривайте для клиента все продукты и действия, которые вы выполняете, - по ходу работы. Как только уход после окрашивания будет нанесен, обеспечьте равномерное покрытие от корней до кончиков, чтобы выровнять уровень рН после окрашивания.
5. ПОДДЕРЖИВАЮЩИЙ УХОД
Порекомендуйте клиенту средства по уходу, основанные на индивидуальных потребностях волос и особенностях образа жизни. Это поможет вашим клиентам сохранить достигнутые результаты окрашивания в салоне и дома, до следующего посещения салона. Вы можете предложить специальные режимы ужода Bonacure, Fibre Clinix или Scalp Clinix, в зависимости от потребностей клиента. Chroma ID поддержит результаты окрашивания на высоком уровне в промежутках между услугами. Разработайте индивидуальный план ухода и подробно продумайте, что потребуется волосам клиента, чтобы результаты, полученные в салоне, дольше оставались свежими. Дайте советы и рекомендации по использованию продуктов, а также подскажите, как интегрировать их в повседневный уход.
Готовы узнать больше?
Станьте настоящим экспертом по созданию идеальных оттенков блонд и исследуйте свой творческий потенциал! Ознакомьтесь с нашим специальным предложением по семинарам. Обратите внимане на наш фундаментальный курс – ТОТ САМЫЙ БЛОНД / THAT SPECIAL BLONDE, пройдя который, вы сможете усовершенствовать уже знакомые и полюбившиеся вам техники, а также откроете для себя что–то новое в сервисах по блондированию. Например, узнаете, как правильно определить тон кожи, цвет лица и цвет глаз клиента, и познакомитесь с преимуществами окрашивания с помощью IGORA - для равномерного поднятия базы, идеального направления тона, естественного блеска и потрясающего состояния волос, как изнутри, так и снаружи.
“Благодаря нашим неаероятно умным технологиям у меня есть безграничная палитра, с помощью которой я могу создать любой идеальный оттенок блонд. От самой светлой платины до сливочно-бежевых и солнечных оттенков и не только.”
– Лесли Дженнисон, международный амбассадор
Чтобы оставаться в курсе актуальных советов и рекомендаций, следите за нашим проектом @schwarzkopfpro, где мы делимся знаниями о новейших продуктах и оригинальными идеями от международного амбассадора @lesleyjennison.
ЧТО ЕЩЁ ПОЧИТАТЬ ПО ТЕМЕ: