Успешное окрашивание: технические инсайты для решения наиболее распространённых проблем при окрашивании

Советы парикмахера-стилиста, которые стоит учесть при работе с нейтрализацией и коррекцией цвета в салоне...

 

Успешное окрашивание: технические инсайты для решения наиболее распространённых проблем при окрашивании

Новый цвет волос захватывает воображение и всегда является выражением уникальности каждого клиента. Это очень личное путешествие. Вот почему наша работа как парикмахеров-стилистов заключается в том, чтобы находить правильные оттенки, техники и уход, чтобы раскрывать индивидуальную красоту клиента.

 

Как всегда, мы начинаем с экспертной консультации по окрашиванию, чтобы учесть следующие важные факторы: желаемый оттенок, результаты диагностики волос и кожи головы, технику нанесения, уход после окрашивания и мероприятия по поддержанию достигнутых результатов окрашивания. К счастью, наше руководство по проведению консультации "5 шагов консультации по окрашиванию" позволит вам обеспечить потрясающий клиентский опыт на всех уровнях.

 

Успешное окрашивание: технические инсайты для решения наиболее распространённых проблем при окрашивании

Если говорить об успешном окрашивании, какие технические аспекты следует учитывать – и что, если что-то пойдет не так?

Несмотря на то, что каждый парикмахер-стилист может добиться превосходных результатов окрашивания с правильной базой навыков и знаний, бывают случаи, когда результаты всё еще далеки от идеальных. В каждом конкретном случае важно понять причину неудачи, чтобы не допускать таких ошибок в будущем. В окрашивании волос нет никакой тайны: каждый шаг окрашивания имеет чёткое техническое обоснование и решения на случай возможных вызовов, возникающих в процессе. Вот два наиболее распространенных:

 

1. НЕЙТРАЛИЗАЦИЯ ЦВЕТА

Нежелательные оттенки часто появляются при поднятии базы на более высокий уровень. Это особенно актуально при осветлении темных волос, так как в них содержится большее количество феомеланина.

 

Феомеланин устойчив к подъему более чем на 4 уровня, поэтому часто требуется процесс осветления. При подъеме размер пигмента феомеланина уменьшается, а его цвет меняется с красного на оранжевый, затем на желтый, прежде чем пигмент окончательно растворится.

 

Успешное окрашивание: технические инсайты для решения наиболее распространённых проблем при окрашивании

Поскольку коричнево-черный эумеланин растворяется легче, феомеланин сильнее проявляется на заключительных стадиях процесса осветления, что иногда приводит к появлению нежелательных теплых оттенков. Вот почему правильные пропорции смешивания и время воздействия имеют решающее значение для достижения точного и желаемого результата.

 

В других случаях нежелательные оттенки могут возникать из-за неправильного выбора красителя. Такие изменения в направлении цвета объясняются теорией цветового круга. Зная её, вы сможете четко предвидеть, какие два цвета при соединении образуют нужный вам цвет.

 

Успешное окрашивание: технические инсайты для решения наиболее распространённых проблем при окрашивании

Очень выручают специальные нейтрализующие красители и тонирующие средства, например GOODBYE YELLOW и GOODBYE ORANGE. Эти высокопигментированные шампуни позволяют просто, быстро и эффективно провести в салоне тонирующий сервис с добавлением пигментированного ухода. Эти гаммы идеально подходят для нейтрализации, предварительного тонирования или коррекции цвета. В домашних условиях они обеспечивают идеальный уход за оттенком при использовании 1-2 раза в неделю.

 

2. КОРРЕКЦИЯ ЦВЕТА

Есть два важных фактора, которые следует учитывать, если возникает необходимость коррекции цвета. Первый – это то, как уладить ситуацию с клиентом, а второй – как всё-таки добиться желаемого результата окрашивания.

 

Успешное окрашивание: технические инсайты для решения наиболее распространённых проблем при окрашивании

Клиент

Клиент может вернуться через несколько дней, неделю или даже больший период времени после своей последней процедуры окрашивания с просьбой изменить цвет. Он также может прийти специально к вам после неудачной процедуры окрашивания в другом салоне! Возможно, клиенту нравился предыдущий результат окрашивания, но сейчас он хочет что-то изменить просто для новизны, а, возможно, клиент был не совсем доволен предыдущим опытом и результатом окрашивания.

 

Успешное окрашивание: технические инсайты для решения наиболее распространённых проблем при окрашивании

Исследуйте мир цвета с IGORA, красителем с потрясающими результатами окрашивания и 100% надежностью в самых непростых условиях.

Прежде чем приступать к корректирующему окрашиванию, важно проанализировать текущее состояние волос. Если клиент уже окрашивал волосы в вашем салоне раньше, то предыдущие результаты будут сохранены в его истории посещений. Используйте это в качестве основы для новой консультации:

  • Чётко определите, почему клиент желает изменить цвет волос. Это может быть очевидно само по себе, а может потребовать от вас некоторой тактичной "детективной" работы по выяснению истинных причин
  • Выполните новый анализ цвета и запишите результаты в новую историю посещений
  • Не забудьте спросить клиента, какие сервисы окрашивания у него были ранее, если этого нет в его истории посещений
  • Обсудите с клиентом любые проблемы, возникшие в результате анализа цвета. Возможно, выбранный им желаемый оттенок является недостижимым. Если это так, попробуйте предложить приемлемую альтернативу, объяснив, почему первоначальный цвет невозможно получить сейчас – например, волосы могут быть недостаточно сильными в их нынешнем состоянии для применения обесцвечивающего продукта
  • Завершите обсуждение нового цвета объяснением, как будет проходить окрашивание, проговаривая все необходимые детали: длительность, стоимость, уход после окрашивания

 

Успешное окрашивание: технические инсайты для решения наиболее распространённых проблем при окрашивании

Совет: любой сервис в салоне – это не про использование специальных продуктов, а про общий клиентский опыт. Сервис должен представлять собой совокупность приятных впечатлений для клиента и помогать салону обретать ценность в глазах клиента. Попробуйте обновить свои сервисы по окрашиванию с помощью нашего Color Enablers Support Kit. Он призван помогать удовлетворять потребности волос, кожи и кожи головы клиентов для обеспечения безупречных, успешных результатов окрашивания.

 

Коррекция

Существует три корректирующие процедуры, которые можно применить к волосам:

  • Изменение тона
  • Осветление волос
  • Затемнение волос

Как только волосы будут проанализированы, вам нужно будет решить, какую из этих процедур использовать; возможно, потребуются все три.

 

Каждый раз, когда принимаются корректирующие меры, клиенты высоко ценят позитивный подход к решению проблемы. Всегда сосредотачивайтесь на конечном результате и используйте возможность укрепить отношения с вашим клиентом и продолжить их, предлагая последующий уход для поддержания достигнутых результатов.

 

Успешное окрашивание: технические инсайты для решения наиболее распространённых проблем при окрашивании

Где я могу узнать больше?

Мы здесь для того, чтобы дать вам возможность удовлетворить любой запрос клиента! Изучите наше предложение по семинарам, включающее специализированные семинары по окрашиванию и бэкбару – они призванных помочь вам добиться индивидуальных результатов, независимо от сложности!

 

Ознакомиться с брошюрой по международным семинарам можно здесь

 

ЧТО ЕЩЁ ПОЧИТАТЬ ПО ТЕМЕ:

еще теги